新着情報
「地元大阪おもろい企業」 デジタル年鑑2008 に当社が掲載されています
顧客管理スタッフ、品質管理スタッフ
モットーは電話対応での『声の笑顔』
先輩は仕事がすごく早いし、製品の知識も豊富。私も追いつけるよう頑張っています！
ミスをきっかけに、自分の仕事の役割を実感しました
入社するまでは、段ボール加工専門の刃物があるなんて考えたこともなかったので、今まで知らなかったことをいろいろ知れることが楽しいです。私が任されているのは、主に受注から入荷後の伝票入力までです。電話でのやりとりが多く、顔をあわせたことのないお客様がほとんどなのですが、電話だけでも得意先のお客様とは仲良くなっています。 そのお客様にとったら私は娘くらいの年だと思うのですが、仕事の話以外にもちょっと冗談を言ってくださったりするので、とても楽しいです。
気をつけているのは、『声の笑顔』。顔が見えなくても好印象をもっていただけるよう、明るく元気に話すよう心がけています。
また、ミスをすると自分の仕事の役割に気付きます。作業が止まり、多くの人に迷惑をかけてしまうからです。ミスをきっかけに自分が大切な仕事を任されていることを実感し、皆に迷惑をかけないようにと、さらに気をつけて仕事をするようになりました。
■仕事の楽しみがわかれば幸せになれる
『安心して働ける会社』『笑って働ける会社』を目指している当社。仕事はとてもエネルギーを消費し「しんどい」こともあります。けれど、「やらされている」という感覚ではなく、自らお客様を喜ばせるために動けば、それは伝わり、達成感・楽しみを味わえるはずです。
そして、それがわかる人は『わくわく・幸せになれる』と私は信じています。
■今の自分ができることを『考える、行動する、応援する！』
最初はわからないことがあっても早く自分で『若葉マーク』を取り、それぞれの立場でお客様に対してできることをやってほしいと思っています。事務なら電話の取り方においても、自分がしてもらったら嬉しいと思えることをお客様に対してやってほしい。指示を待つのではなく、自分で仕事を創り出していくことが大切です。
■今の自分ができることを『考える、行動する、応援する！』
最初はわからないことがあっても早く自分で『若葉マーク』を取り、それぞれの立場でお客様に対してできることをやってほしいと思っています。事務なら電話の取り方においても、自分がしてもらったら嬉しいと思えることをお客様に対してやってほしい。指示を待つのではなく、自分で仕事を創り出していくことが大切です。■会社について
当社は段ボール加工用刃物を製造販売しています。強みは『オーダーメイド』と『開発力』。半世紀積み重ねてきた確かな技術で、顧客のニーズに合った刃物を提案・製造しています。また、刃物を仕上げるまでの工数は非常に多いのですが、自社工場で一貫加工を行うため、短納期が可能です。
段ボール加工用刃物でＩＳＯ9001を認定取得しているのは全国でも当社だけであり、特化しています。2008年度は『大阪ものづくり優良企業賞』も受賞しました。
■仕事について
段ボールを製作するときに起こる問題点を少しでも減らすために、お客様が望む形により近づけるよう、社員全員がお客様の気持ちを第一に考えるように努めています。クレームはゼロであることが一番ですが、クレームがあった時には「期待してくれているから、信頼していてくれるからだ」と思い、より要望に応えられるようにしようと思えるようになりました。また、事務といっても、製品の知識をもっと覚えれば営業も、ホームページのことを勉強すればホームページの運営・管理なども任せてもらえ、仕事の幅を広げていくことも可能です。
◇業種
◇事業内容
◇従業員数
◇平均年齢
◇設立年月日
◇資本金
◇電話
◇所在地
その他製造業
オーダーメイドを中心としたダンボール用刃物の製造（メンテンス）
30人
35歳
1960年6月
1000万円
06-6901-1221
〒570-0003 大阪府守口市大日町3-33-12
